19 agosto 2021: apro conto SNAI, documenti approvati, conto regolarizzato
20-21-22 agosto: pioggia di mail di snai che mi pregano e mi supplicano di versare per ottenere il bonus di benvenuto
23 agosto: primo versamento di 500 euro in modo da cercare di ottenere il bonus gold da 300, quindi scommetto i 500 versati su doppia 12 samp-milan a quota 1,27 (secondo termini e condizioni), ottenendo un saldo prelevabile di 635 euro.
26 agosto: ore 10 del mattino circa,mi accorgo che mi è stato accreditato il bonus gold di 300 euro, lo scommetto tutto su una partita di serie A russa del primo pomeriggio, sull' esito NO GOL e visto che ero davvero convinta ne scommetto altri 67 del mio saldo prelevabile sullo stesso esito cioè sempre NO GOL,(scommesse che poi risulteranno perdenti);
dopo qualche minuto che avevo effettuato le 2 scommesse, chiedo il prelievo del mio saldo restante cioè 568 euro tramite paypal, prelievo che nei movimenti risulta in stato "ESEGUITO".
ore 14,37: cioè circa 4 ore dopo aver chiesto il prelievo, prima ancora che iniziasse la partita russa di cui sopra sulla quale avevo scommesso (e perso), mi arriva una mail di SNAI di sospensione conto per 180 giorni per art.14, senza spiegazioni ulteriori.
27 agosto: chiedo la chiusura immediata del conto e la restituzione del mio saldo prelevabile avvalendomi del diritto di recesso ma a tutt' oggi 31 agosto, SNAI non si è nemmeno degnata di rispondermi e si è tenuta i MIEI soldi.
Tengo a precisare MIEI perchè il prelievo richiesto da me deriva interamente dal mio versamento di 500 euro, in altre parole, ripeto, il bonus snai l' ho perso tutto , quindi qui non parliamo di uno storno ovvero di un annullamento di un bonus, ma di tenersi i soldi versati da me
come possono appropriarsi così impunemente di soldi MIEI? Non ho idea del perchè di questa sospensione e vorrei essere consigliata-aiutata da CASINO 2K, grazie in anticipo, per qualsiasi chiarimento sono a vostra disposizione, ciao.
