Mi sono iscritto a leovegas più di 1 mese fa, fin quando perdevo il mio account è rimasto sempre “verificato e convalidato”, la scorsa settimana invece ho vinto 3700 e dopo aver riinviato tutti i documenti me li hanno accreditati. Però adesso (dopo aver giocato di nuovo) ho vinto 6500 euro…..da lì è successo il putiferio!
Continuavano a chiedermi documenti in continuazione per poter prelevare (anche se avevo prelevato 5 giorni prima) , e dopo avergli inviato tutta la documentazione possibile e immaginabile, questa mattina mi hanno bloccato l’account e mi hanno detto tramite chat che il saldo è stato azzerato perché ho violato i termini del contratto di gioco.
Ma stiamo scherzando?!? Ho soltanto riinviato i documenti che precedentemente avevano accettato! Non ho mai vinto cifre cosi….mi sembrava un sogno che diventava realtà e invece…….spero mi potreste aiutare