Ultimo accesso PokerStars a New York

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bergamasco
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Buongiorno a tutti,
volevo chiedere se anche a voi sul sito poker stars appena entrate vi compare una finestra con scritto dove avete effettuato l'ultimo accesso, nel mio caso risulta a New york.
Ci tengo a dire che ho contattato l'assistenza clienti e mi hanno detto di non fare altri versamenti fino a quando non avrò ricevuto risposta, direi che ho gradito perchè mi sono sentito tutelato, comunque non ho la vpn istallata sul pc.
A voi è successa la stessa cosa? se si, avete avuto problemi?
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Ciao bergamasco,
non mi è mai successa una cosa del genere. Hai fatto un accesso tramite vpn o dall'estero o hai sempre giocato dall'Italia?

PS: ho spostato l'argomento in quanto non si tratta di un problema che riguarda vincite o prelievi.
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LucaAdmin
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Ciao Bergamasco,
questa cosa non mi è mai capitata, in nessun operatore, molto strano.
Si, bene che ti hanno detto questo perchè finchè non risolvono c'è il rischio che il sistema ti blocchi.

Tienici aggiornati perchè è una questione particolare.
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bergamasco
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grazie ragazzi, vengo a dare riscontro.
Il casinò dice che non ci sono anomalie e non capiscono il motivo per cui risulto a new York da quella finestra anche perchè dagli accertamenti vedono che uso il pc da casa, morale di tutta questa vicenda, ho giocato dopo l'ok , ho vinto e prelevato senza problemi 1300 euro, arrivati sul conto paypal nei tempi previsti.
Non ho istallato vpn ne giocato dall'estero e ad oggi risulto sempre a New York ( almeno fossi la)
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Meglio così, probabilmente i sistemi di geolocalizzazione (ovvero tabelle che in base al tuo indirizzo IP dicono dove sei dislocato) avevano delle associazioni sbagliate.

Complimenti per la vincita comunque! : Thumbup :
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