[RISOLTO] Account Pokerstars senza privilegi di gioco

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Cris
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Iscritto il: 16 gen 2022, 12:11

Salve, scrivo questo argomento per capire più che altro il perchè mi sono stati revocati i privilegi di gioco.
Ho depositato 10 euro, provo a giocare e mi è uscito appunto questo messaggio.
Ho provato a contattare l'assistenza ma è inesistente e non mi è stata data nessuna chiarezza del perchè.
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Ciao Cris,
benvenuto su Casino2K.

Potresti inserire qui username e email usati su pokerstars e chiediamo un controllo?

Hai versato con una carta a nome tuo?
Cris
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Ciao, username ***, email usata ***

Tramite Paypal si a nome mio
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Segnalazione inviata, entro qualche giorno verrai sicuramente contattato da Pokerstars. : Thumbup :

Facci sapere! : Thanks :
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Ci dicono che ti hanno contattato via email per delle spiegazioni su una situazione di gioco, ma non hanno dato nessun altro dettaglio.
Cris
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Salve, si ho visto e ho anche risposto, diciamo che avevo scritto una frase per scherzare e hanno "capito male" il messaggio e adesso non posso giocare, ho inviato una risposta alla mail, ma ancora non ho notizie, sapresti aiutarmi?
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Quando hai risposto a quella mail?
Cris
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giorno 17, il giorno in cui mi avete fatto presente della risposta che mi era pervenuta.
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Allora direi che bisogna solo attendere che prendano atto della tua buona fede e sblocchino il conto gioco, facci sapere : Thumbup :
Cris
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account sbloccato vi ringrazio per l'aiuto
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Molto bene, Casino2K colpisce ancora : CoolGun :

Chiudo e segno come RISOLTO : Weight lift :
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