[RISOLTO] Account Pokerstars senza privilegi di gioco

[Cris]

Salve, scrivo questo argomento per capire più che altro il perchè mi sono stati revocati i privilegi di gioco.
Ho depositato 10 euro, provo a giocare e mi è uscito appunto questo messaggio.
Ho provato a contattare l'assistenza ma è inesistente e non mi è stata data nessuna chiarezza del perchè.

[casino2k.com]

Ciao Cris,
benvenuto su Casino2K.

Potresti inserire qui username e email usati su pokerstars e chiediamo un controllo?

Hai versato con una carta a nome tuo?

[Cris]

Ciao, username ***, email usata ***

Tramite Paypal si a nome mio

[casino2k.com]

Segnalazione inviata, entro qualche giorno verrai sicuramente contattato da Pokerstars.

Facci sapere!

[casino2k.com]

Ci dicono che ti hanno contattato via email per delle spiegazioni su una situazione di gioco, ma non hanno dato nessun altro dettaglio.

[Cris]

Salve, si ho visto e ho anche risposto, diciamo che avevo scritto una frase per scherzare e hanno "capito male" il messaggio e adesso non posso giocare, ho inviato una risposta alla mail, ma ancora non ho notizie, sapresti aiutarmi?

[casino2k.com]

Quando hai risposto a quella mail?

[Cris]

giorno 17, il giorno in cui mi avete fatto presente della risposta che mi era pervenuta.

[casino2k.com]

Allora direi che bisogna solo attendere che prendano atto della tua buona fede e sblocchino il conto gioco, facci sapere

[Cris]

account sbloccato vi ringrazio per l'aiuto

[casino2k.com]

Molto bene, Casino2K colpisce ancora

Chiudo e segno come RISOLTO