Vi dico solo che il mio conto è stato sospeso, in seguito all'accredito bonus gold, con saldo in attivo di 755 euro, ho inviato diverse mail a snai per farmi chiudere il conto e riaccreditare il saldo. 7 giorni fa mi arriva la seguente risposta:
Quindi non è stato specificato se il bonifico è stato effettuato o quanto tempo ci vorrà, ho inviato tante altre mail, chiedendo di essere più chiari, ma nessuna risposta. Ci tengo a sottolineare che dal mio punto di vista non ho effettuato nessuna strana operazione, infatti tutto ciò per me è inspiegabile. Spero possiate darmi una mano, 755 euro sono tanti e spero di non perderli .." ti informiamo che abbiamo preso in carico la tua richiesta, sarà nostra premura gestirla nel più breve tempo possibile,"
