mi trovo nella spiacevole situazione in cui si sono ritrovati molti, vedo: conto gioco Snai sospeso per 180 giorni. Questa la mail ricevuta:
Codice: Seleziona tutto
Gentile Cliente,
ti informiamo che, ai sensi dell’articolo 14 del Contratto per la partecipazione al gioco a distanza, SNAITECH ha provveduto alla sospensione del tuo Conto di Gioco per verifiche tecniche, pertanto ogni operazione sarà inibita, compresi versamenti e prelievi.
Il provvedimento avrà una durata massima di 180 giorni, al termine dei quali l’operatività del Conto di Gioco sarà ripristinata, salvo che in presenza di contestazioni oggetto di accertamenti da parte delle competenti Autorità Giudiziarie. Ricevo poi anche 300€ di Bonus gold che scommetto e vinco per un totale di 1140€, quindi mi ritrovo con 1140€ di Bonus Gold. A questo punto, dato che non mi piace tenere troppi soldi sui siti di scommesse, mi gioco subito 500€ di quel bonus gold e poi chiedo il prelievo delle vincite ottenute dalle precedenti scommesse per un totale di oltre 400€.
Oggi pomeriggio mi arriva la simpatica comunicazione di sospensione.
Ora mi chiedo: che cosa ne sarà del prelievo di oltre 400€ richiesto? Che cosa ne sarà della scommessa in corso considerando che è stata fatta con il bonus gold? Risulta ancora valida? Che succede se vinco la scommessa?
E che dire del Bonus Gold? Bisogna soddisfare il rollover entro 90 giorni dal deposito, questo vuol dire che se non mi riabilitano il conto entro i primi di giugno, perderò tutto il bonus gold rimanente?
C'è qualcosa che posso fare? Nel frattempo ho mandato una mail per chiedere chiarimenti su scommessa e bonus gold, se avrò risposta aggiornerò la discussione. Sono molto preoccupata.
