Riapertura nuovo conto gioco ma codice fiscale bloccato

[QuelloDiTanno]

Ciao rieccomi qua, allora come ben saprete mi ero a voi per la questione del conto sospeso su snai per art 14 ( senza motivo a mio modo di vedere) dopo un pò di attesa mi ero stancato ed avevo chiesto la vostra assistenza per richiedere la chiusura del conto e l'accredito del saldo giacente, ebbene nella mail di conferma chiusura conto che ho ricevuto c'era scritto che se avessi voluto registrarmi di nuovo l' avrei potuto fare dopo 15 giorni, tuttavia oggi dopo bene 17 giorni provando a registrarmi mi è apparsa la scritta " codice fiscale bloccato "

Cosa ne pensate e cosa si potrebbe fare?

[salvatore211]

Ciao,
prova a fare una verifica qui https://www.adm.gov.it/portale/autoescl ... nza-giochi
Non vorrei che hanno applicato una autoesclusione... Riesci a giocare negli altri casinò?

Comunque la via più veloce che ti consiglio è quella di sentire il supporto clienti o tramite mail o live chat, probabilmente quando l'operatore ha chiuso il conto avrà messo qualche flag in più e ti ha bloccato il codice fiscale per sempre. O magari la procedura è proprio questa, devi aspettare 15 giorni per poter registrarti di nuovo, ma previa approvazione di Snai.
Facci sapere.
Saluti

[LucaAdmin]

Ciao,
probabilmente non ti hanno sbloccato e risulti ancora "non gradito"...
ma proprio su Snai? Non ti conviene scegliere un altro operatore?

Quindi non sei iscritto, bloccato all'iscrizione giusto?

[QuelloDiTanno]

Ciao, No non sono in autoesclusione, snai è uno dei miei preferiti anche se mi avevano sospeso senza motivo, e no al momento non sono iscritto e sono bloccato all' iscrizione, dopo aver compilato tutti i campi e cliccato su registra appare la scritta " codice fiscale bloccato " erano stati proprio loro però a dirmi che dopo 15 giorni dalla chiusura del precedente account potevo riaprirne un altro, e di giorni ne sono passati 18.

[casino2k.com]

Semplicemente non potrai più aprire nessun conto su Snai perchè il tuo codice fiscale è bloccato, probabilmente sei in una blacklist per aver violato qualche parte del contratto.

[salvatore211]

Ma scusa perchè non contatti l'assistenza clienti e spieghi il problema?

[QuelloDiTanno]

Ho scritto all'assistenza ma non mi rispondono

[salvatore211]

Impossibile, scusa ho appena provato in live chat e 7 giorni su 7 sono attivi, rispondono subito.
Devi andare su snai.it/contatti
Saluti

[QuelloDiTanno]

Ciao, non si può contattare la chat live di snai senza effettuare l'acceso, ed io l'accesso non lo posso fare.

[admin]

Ciao QuelliDiTanno, potresti fornirmi il tuo codice fiscale in modo che possa inviare una segnalazione a SNAI?
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