problemi pokerstars paypal del figlio

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ritasim63
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Iscritto il: 24 lug 2022, 17:45

Salve buonasera,
vi allego qui sotto il messaggio di errore che mi da pokerstar:
'Il tuo account è stato temporaneamente bloccato in attesa della conclusione di un'indagine sulla sicurezza. Ci scusiamo per il ritardo.

Questi controlli di norma vengono completati in pochi minuti, dopodiché il tuo account viene riaperto con tutte le sue normali funzioni. In alternativa riceverai una email con le istruzioni per i prossimi passi.

Se hai bisogno di contattarci, rivolgiti al nostro centro di supporto specializzato, dove troverai le risposte alla maggior parte delle domande e le modalità per contattarci.'
Non ho effettuata nessuna operazione illegale, ho solo aperto tre slot; la prima non mi ha dato il bonus in quasi 100 spin, le altre due me lo hanno dato in maniera praticamente immediata. Nel momento in cui stava effettuando il bonus mi è comparso il messaggio e non riesco più ad accedere a nessun tipo di gioco.
In realtà ero riuscita a vincere 100€.
L'unico problema forse è che ho utilizzata la paypal di mio figlio non essendo io a disposzione di nessuna carta.
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Ciao ritasim63 , ti diamo il benvenuto sul forum di Casino2K.

Come dici tu, probabilmente il fatto di aver utilizzato il conto Paypal intestato al figlio ha fatto scattare un allarme.

Quando hai ricevuto questa comunicazione da parte di Pokerstars?
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