Snai blocco del conto per 180 giorni

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Chiara0003
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Iscritto il: 31 ago 2022, 14:33

Ciao, il 2 febbraio mi è stato bloccato il conto gioco Snai per 180 giorni, passati questi 180 giorni il conto mi viene sbloccato, qualche ora dopo vado a rientrare nel conto e non mi fa entrare ed esce di nuovo la stessa scritta che mi uscì il 2 febbraio:
ti informiamo che, ai sensi dell’articolo 14 del Contratto per la partecipazione al gioco a distanza, SNAITECH ha provveduto alla sospensione del tuo Conto di Gioco per verifiche tecniche, pertanto ogni operazione sarà inibita, compresi versamenti e prelievi.

Il provvedimento avrà una durata massima di 180 giorni, al termine dei quali l’operatività del Conto di Gioco sarà ripristinata, salvo che in presenza di contestazioni oggetto di accertamenti da parte delle competenti Autorità Giudiziarie.
Il 10 agosto ho mandato una email dove chiedo la chiusura del conto e il saldo restante mandarlo per bonifico domiciliato e oggi siamo al 31 agosto è ancora non ho risposte.

Cercando su internet ho trovato questo sito dove ho visto che anche altre persone hanno avuto il mio stesso problema è volevo chiedere se potevate mandare una segnalazione

Grazie
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Ciao Chiara e benvenuta sul forum.

Dovresti spiegarci un po' meglio la tua situazione, qui c'è il regolamento. viewtopic.php?t=10020
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