Mi trovo nella stessa situazione di Silvia, con l'account ancora bloccato (in merito al famigerato articolo 14) pur essendo passati oltre 180 giorni.
Purtroppo mandando mail a Snai mi vengono inoltrate sempre le solite mail pre-impostate e non sono riuscito mai a metterci in contatto con un operatore/assistenza clienti!
Posso chiedere anch'io il vostro aiuto per essere contatto/avere un sollecito/essere sbloccato o qualsiasi cosa potesse essere di aiuto?

Non posso fornire il numero del conto essendo bloccato ma, in ogni caso:
Nome Utente: ***
Mail: ***
Grazie mille a chiunque mi aiuterà!