Conto Goldbet sospeso 180 giorni per articolo 14

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Matteom
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Buonasera

Vi scrivo in quanto circa 4 mesi fa mi è arrivata una mail da goldbet nella quale mi comunicavano la sospensione del mio account per verifiche tecniche che hanno la famosa durata di 180 giorni.
Io gioco solamente scommesse sportive e deposito e prelevo su una Postepay ovviamente intestata a me, faccio giocate normalissime e quindi non capisco il perché mi sia stato sospeso, in questi 4 mesi ho provato a contattarli via email ma non mi hanno mai risposto e nella live chat gli operatori non sono preparati e non mi dicono altro che scrivere una mail allo stesso stesso indirizzo da cui è da tempo che provo a contattarli, ho circa 400 euro sul conto, riesco a fare il login ma non sono abilitato al prelievo voi potete aiutarmi in qualche modo?!

Vi ringrazio in anticipo
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Buonasera,
ho una sola domanda: hai per caso anche un account su Lottomatica/Better?
Matteom
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Si ho un account Better, ti mando le credenziali se ti servono
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Ci puoi mandare username e email usate su Goldbet? Ti avviso però che al momento non abbiamo un referente diretto quindi è molto difficile che riusciamo ad esserti davvero utili, Goldbet non è nel nostro elenco di casinò.
Matteom
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Salve

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Ultima modifica di Matteom il 08 nov 2022, 10:44, modificato 1 volta in totale.
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Provo a mandare una segnalazione a Goldbet. : Thumbup :
Matteom
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Ti ringrazio tanto aggiorniamoci tra qualche giorno
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