impossibile prelevare fondi su pokerstars

[crox98]

buona sera a tutti raga, sono Simone
vorrei fare due domande 6giorni fa ho vinto il the big(su POKERSTARS) arrivando primo e ho effetuato un prelievo ed e stato effetuato., poi il giorno dopo mi sono ritrovato il conto bloccato non capisco perche
vorrei sapere se faccio l autoescusione se riesco a prelevare i fondi presenti oggi.?
dovrei presentare busta paga ma non ne possiedo ho presentato il certificato di residenza e a loro non va bene, non possiedo nemmeno estratto conto perche uso una carta di un amico per depositare cosa dovreri fare l autoescusione per togliere i soldi oggi?


vorrei risposta da uno che ha subito la mia stessa cosa grazie
per sapere come fare per togliere i 1000euro il prima possibile sono gia passati 6 giorni dalla vicita e il conto e ancora bloccato
gradirei risposta grazie.
saluti

[casino2k.com]

crox98 innanzitutto non farti prendere dal panico.

NON chiedere l'autoesclusione o complicherai tutto.

Ci mandi username ed email del conto pokerstars ed apriamo una segnalazione?