BLOCCO ACCOUNT SNAI PER 180 GIORNI

[NONNINA45]

Salve a tutti, un paio di giorni fa mi iscrissi a snai e feci una giocata risultata successivamente vincente .Il giorno seguente ho provato ad accedere ma non mi faceva entrare e mi diceva che ai sensi dell’Articolo 14 del contratto di partecipazione al gioco a distanza, SNAI ha provveduto alla sospensione del conto gioco per verifiche tecniche per un massimo di 180 giorni .
Allora dato che ho fatto tutto secondo le regole vorrei chiudere il mio conto e prelevare il saldo dato che non posso tenerlo lì per molto tempo. lèggendo su questo forum ho visto che possiamo richiedere la chiusura e il prelievo , così gli ho mandato una mail ma senza nessuna risposta già da 4/5 giorni . Qualcuno sa come mi devo comportare?

[casino2k.com]

Ciao NONNINA45 , ti diamo il benvenuto sul nostro forum.

Ci daresti username e email così chiediamo di fare un controllo se la tua richiesta di chiusura è stata presa in carico?

[NONNINA45]

Username: ***
Email: ***
Numero conto: ***

[casino2k.com]

Segnalazione inviata a Snai, se hai novità facci sapere perfavore

[NONNINA45]

Mi è arrivato questo messaggio:

il Conto di Gioco n. 22128837 è stato chiuso.

L'eventuale saldo residuo presente sul conto al momento della chiusura sarà riaccreditato nei prossimi giorni come da tue istruzioni.

Grazie mille

[casino2k.com]

Benissimo, ottima notizia!!

Ci fai sapere quando ricevi il saldo sul conto corrente?

Ti arriverà poi una mail quando tutto sarà finito e saremmo felici se perdessi 20 secondi del tuo tempo per leggerla

[NONNINA45]

Salve , ad oggi Domenica 19 marzo non ho ancora ricevuto ne pagamento ne nessuna mail per il rimborso ? Come mi devo comportare ?

[casino2k.com]

Potresti controllare se è arrivato oggi? In caso negativo mando un sollecito a Snai

[NONNINA45]

Mi hanno scritto che me li hanno inviati, ma ancora non ho visto niente

[casino2k.com]

Mando un sollecito, sarà questione di giorni comunque.

[NONNINA45]

Mi hanno risposto che il bonifico è stato rifiutato e mi hanno detto se scegliere un altro iban o fare bonifico postale domiciliato , ho scelto bonifico postale domiciliato ma non mi hanno più risposto

[casino2k.com]

Non ti preoccupare che hanno ricevuto la tua mail, ora si tratta di attendere qualche giorno e i tuoi soldi saranno in posta. Tienici aggiornati perfavore