Problemi Leovegas per ricarica con carta del figlio

[nick612]

Caricato con carta di mio figlio ,deposito senza problemi,vinco 350€ vado a prelevare,mi bloccano il conto e ancora non si sa nulla dopo che ho mandato tutti i documenti e sono stati anche approvati,cosa devo fare?

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Buongiorno,
per poterla aiutare avremmo bisogno di maggiori informazioni, come spiegato qui: viewtopic.php?t=10020