[RISOLTO] Account sospeso su 888 casino e prelievo bloccato

[casalefede1230]

Salve, sono Federica e vorrei chiedervi aiuto su una cosa che sta succedendo su 888 Casino.
La settimana scorsa ho aperto il conto a nome di mia madre e dopo averlo attivato e mandato i documenti necessari ho fatto una prima ricarica con la mia carta. Dopo di ciò ho fatto una vincita di 2000 euro e dopo aver fatto il prelievo che era stato approvato stamattina mi mandano una mail con una sospensione dell’account e del prelievo bloccato. Io ho già mandato di nuovo la carta di identità e la mia carta dove è avvenuto il prelievo con allegato anche l’estratto conto del conto corrente.
Mi potreste aiutare per favoreee quei soldi mi servono per pagare la retta universitaria.
Aiutooooo

[casino2k.com]

Ciao Federica, benvenuta sul forum.

Ma per quale motivo hai aperto un conto a nome di un altro per poi usarci su la tua carta?

[casalefede1230]

L’ho aperto a nome di mia mamma perché pensavo si potesse usare anche la mia carta sennò l’avrei aperto a nome mio, comunque ho risolto la situazione mi hanno contattata dicendo che il bonifico è stato approvato il 15 e quindi entro 5 giorni lavorativi avrò l’accredito. Ho mandato tutti i documenti possibili per certificare che fossi realmente io. Ad ogni modo vi ringrazio della risposta. Spero che entro i 5 giorni avrò i miei soldi accreditati sul conto!

[casino2k.com]

Benissimo, siamo molto contenti per te. Per le prossime volte attenzione ad usare sistemi di pagamento intestati a terzi perchè il rischio di blocco è molto alto, e anche quello che non ti paghino non è proprio campato per aria.

Ci tieni comunque aggiornati?

[casalefede1230]

Si,stamattina mi sono svegliata e ho trovato la vincita accreditata sul conto.

[casino2k.com]

Perfetto!!!

Allora chiudo e segno come RISOLTO!

PS: riceverai una mail, saremmo contenti se ci dedichi 20 secondi del tuo tempo