Casino2k Forum

Salve, ho lo stesso problema di questo viewtopic.php?t=11944 con la differenza che è stato applicato il diritto di recesso art 15.5, e il mi oaccaunt non posso più entrare, avevo 170 euro e 850 real bonus... Bonus sicuramente sarà andato perso, ho inviato mail con tutti i documenti per il saldo il 27 maggio.. ad oggi nessuna risposta e nessun bonifico.. potete aiutarmi??

Buongiorno Marysalv91 e benvenuto sul forum.

Servirebbero dei dettagli aggiuntivi per capire meglio la situazione, come spiegato qui: viewtopic.php?t=10020

Di che casinò si tratta?

Buongiorno, hanno applicato il diritto di recesso dopo una settimana dall apertura, violazione art 10, nonostante avessi segnalato io stessa che mio marito "autoescluso" era entrato col mio accaunt e ha effettuato ricariche sul mio conto giocando 4000 Euro, finché il limite settimanale non l ha bloccato. A saperlo non segnalavo nulla e ora avrei ricevuto 850 euro di bonus real, invece no nonostante la mia buona fede mi hanno bloccato l accaunt e non riesco a prelevare il saldo di 170, ho mandato mail con estratto conto ed iban il 27 maggio, vari solleciti, ma ad oggi ancora nessuna risposta e nessun accredito.

Ma di quale casinò online stiamo parlando?