vincita non accreditata su roulette live 888casino

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yasstopg
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Iscritto il: 01 lug 2023, 01:24

Ciao ragazzi mi sono appena iscritto a questo forum e mi è successa una cosa particolare su 888casino,ieri notte alle ore 01,30 ho fatto una puntata su la live roulette di venezia puntando 250 euro (+50 bonus) sul colore nero,ho subito poi una disconessione,ho chiuso l'app sul telefono e ho riaperto e ho visto che il saldo era a zero ma dalla home potevo vedere il numero uscito che era appunto un numero nero ma la vincita non mi è stata pagata,risulta nella cronologia la puntata fatta,ho contattato l'assistenza e mi è stato detto che hanno mandato il caso al dipartimento dei giochi live,cosa ne pensate?
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Iscritto il: 12 ott 2008, 13:51
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Buongiorno yasstopg e benvenuto.

Se hai lo screenshot che conferma la vincita durante la sessione, dovresti andare tranquillo.

Ci manderesti comunque lo screenshot (qui sotto puoi aggiungere un allegato) e username ed email così inviamo una segnalazione?
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