Pokerstars problemi con la verifica dei documenti

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ada14
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Ciao,
io e il mio ragazzo ci siamo iscritti a Pokerstars pochi giorni fa, caricando 200€. Abbiamo vinto 1250€ di cui altre 250€ abbiamo giocato e i restanti vorremmo prelevarli il problema è uno però : la verifica dei documenti.
Abbiamo inviato più volte la carta d'identità senza avere alcuna risposta per la verifica.
Vorremmo sapere se questi soldi ci arriveranno mai o no. Non vorremmo perderli ingiustamente.
Aspetto vostra risposta
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Ciao ada14, benvenuti ad entrambi sul forum di Casino2k.

Mi mandi username ed email e chiedo un controllo? : Thumbup :
ada14
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Ultima modifica di ada14 il 21 set 2023, 19:41, modificato 1 volta in totale.
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Segnalazione inviata a Pokerstars. : Thumbup :
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Ci puoi dare conferma se è tutto risolto con la verifica dei documenti? : Thanks :
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