Problema conto sospeso snai per verifiche tecniche

[mariobosco55]

Salve, mi è stato sospeso il conto snai , quando provo ad accedere mi dice :

Gentile Cliente,
la informiamo che, ai sensi dellarticolo 14 del Contratto per la partecipazione al gioco a distanza, SNAI ha provveduto alla sospensione del suo Conto di Gioco per verifiche tecniche, pertanto ogni operazione sullo stesso sara` inibita, ivi compresi versamenti e prelievi. Il provvedimento avra` una durata massima di 180 giorni, al termine dei quali l'operativita` del Conto di Gioco sara` ripristinata, salvo che in presenza di contestazioni oggetto di accertamenti da parte delle competenti Autorita` Giudiziarie.

Ho mandato email a assistenza clienti [email protected] con tutti dati nome utente e numero conto e iban per chiedere la chiusura definitiva del conto e prelievo del saldo con allegato foto documenti, ma non ho ancora ricevuto una risposta ed è passata una settimana , potete aiutarmi ?

[casino2k.com]

Benvenuto sul forum mariobosco55.

Ti aiutiamo molto volentieri, ma prima avremmo bisogno della descrizione del tuo problema, come spiegato qui: viewtopic.php?t=10020

Una volta chiara la situazione possiamo chiedere delucidazioni a Snai.