Il mio account PokerStars in auto esclusione senza che il abbia fatto nulla!

[Zohuz1992]

Salve a tutti, come potete vedere dal titolo il mio account PokerStars è in auto esclusione da quasi 1 anno senza che io abbia mai chiesto o fatto qualcosa di sbagliato.
Ho inviato i documenti più volte ( sicuro al 100% che siano validi), ancora oggi dopo quasi 1 anno ho l’account in auto esclusione senza un motivo valido, ho dei soldi sopra che vorrei prelevare e mi piacerebbe tornare a giocarci, perfavore qualcuno mi aiuti

[casino2k.com]

Buonasera Zohuz1992, benvenuto sul forum.

Prima di tutto ti consiglio di armarti di SPID ed accedere al sito del monopolio di stato, per verificare se è attiva un'autoesclusione e, in caso affermativo, rimuoverla.

La nostra guida è qui: https://www.casino2k.com/faq/consigli-u ... esclusione