888 Prelievo non erogato dopo 9 giorni

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fede3s
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Ciao a tutti, ho prelevato 700€ dal mio conto di 888 casino nella carta intestata ad un mio amico con cui ho giocato, ma dopo 10 giorni non arrivava, allora scrivendo al centro assistenza mi hanno chiesto la foto di una carta che ho inserito mesi fa (e non è quella con cui ho effettuato il prelievo) che non ho con me attualmente, per paura che mi potessero rimuovere i soldi dal conto ho annullato il prelievo e ora non so cosa fare, consigli?
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Ciao fede3s,
a chi è intestata la carta di cui ti chiedono la foto?
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