Conto cointestato con mio marito bloccato da leovegas

[Annalisa85]

Buongiorno ho aperto conto leovegas, dopo aver effettuato vari depositi con carta di credito di conto cointestato con mio marito riportando nome e cognome suo un bel giorno decido di fare un prelievo e mi viene bloccato l account x motivi di sicurezzza. Tramite email mi chiedono di inviare documentazione provante e attestante la co intestazione del conto, che io invio regolarmente tra cui anche estratto conto cointestato. Sul conto ho un credito di 950 euro. Visto che hanno deciso di bloccare il mio account volevo sapere se almeno ci sta la possibilità di recuperare il credito visto che i depositi con la stessa carta se li sono presi

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Ciao Annalisa85, benvenuta sul forum.

Potresti darci username ed email e chiediamo a Leovegas un controllo?

L'assistenza clienti via mail cosa ti ha risposto?