888 casinò qualcuno ha giocato sul mio account

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Condo14
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Iscritto il: 14 nov 2023, 09:23

Buongiorno, ieri notte mentre dormivo, qualcuno ha ricaricato 320 euro sul mio conto (non credo con la mia carta perchè non mi sono stati levati soldi) hanno giocato e infine hanno prelevato 270 euro tramite paypal. Qualcuno mi sa dire se ci possono essere dei ritardi nella ricarica e che quindi, forse, hanno usato la mia carta, ma ancora il pagamento non è visibile? è già successo a qualcuno?
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Iscritto il: 12 ott 2008, 13:51
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Ciao Condo14,
le prime cose da fare sono cambiare la password del conto gioco, cambiare la password della casella di posta associata al conto gioco e contattare la banca presso la quale hai la carta di credito per controllare se ci sono transazioni sospette.

Fatto questo contatta l'assistenza clienti di 888 e segnala il problema, altrimenti potresti trovarti con il conto gioco bloccato senza la possibilità di riuscire più a fare nessuna operazione.

Controlla anche lo storico del conto gioco per cercare di capirci di più.
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