Problemi prelievo BetFlag stornato

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Mario9218bruno
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Iscritto il: 18 nov 2023, 18:06

Salve, ho un problema con il prelievo su BetFlag. Ho effettuato una richiesta di prelievo sulla mia carta di credito. Essa mi è stata STORNATA poichè (a detta loro) si sono attivati degli "alert" sul mio conto. Ho inviato documenti ecc. È tutto nella norma. Mi dicono che per prelevare ho come metodi disponibili solamente Postepay (che non possiedo) e Bonifico Domiciliato alle Poste. Com'è possibile che si verifichi una cosa simile? Qualcuno ha mai avuto questo tipo di problema? Come ha risolto? Grazie per l'eventuale risposta. Tutto ciò mi sembra assurdo.
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Ciao Mario9218bruno, benvenuto sul forum di Casino2k.

Mi viene da pensare che qualcuno abbia fatto l'accesso al tuo conto ed abbia depositato con una postepay, dato che mi sembra di capire che non è tua e non l'hai mai usata.

Prima di tutto cambia la password sia del conto gioco che della mail associata al conto gioco, poi controlla tutta la cronologia del tuo conto (transazioni e giocate) e facci sapere se noti qualcosa di anomalo. : Thumbup :
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