Soldi spariti dal conto pokerstars

[babadoock]

Salve a tutti, in questi giorni ho giocato su pokerstars casinò e dopo aver vinto una modica cifra in denaro ho fatto richiesta per il prelievo con la carta credit agricole ( la solita che ho utilizzato al momento del deposito) ed è stato rifiutato ho provato a fare il prelievo con accredito diretto sul conto corrente ma nell'area riservata su pokerstars risulta annullato e non ho più i soldi sul conto gioco, ho provato a contattarli via email ma non risponde nessuno e non so se c'è la possibilità di parlare con un operatore via chat. Spero voi possiate aiutarmi, grazie per le risposte

[babadoock]

Salve ho un problema con pokerstars casinò recentemente ho fatto un prelievo tramite bonifico bancario diretto, nell'area riservata quest'ultimo risulta annullato e i soldi sul conto sono spariti ho provato a contattarli via email ma non risponde nessuno, spero possiate aiutarmi perché non so cosa fare

[casino2k.com]

Ciao babadoock,
benvenuto sul forum di Casino2k.

Potresti spiegare più nel dettaglio cosa è successo? Cosa vedi dallo storico giocate e dai movimenti del conto gioco? Senza maggiori dettagli non possiamo mandare una segnalazione.

Ti consiglio poi di cambiare la password del tuo conto Pokerstars ma anche del tuo account email associato al conto gioco.