PROBLEMA CON SESSIONE SLOT IO del provider elk

[Mezmad777]

Buongiorno a tutti
Ieri alle 13:30 stavo giocando su snai.it
Sito progettato alla “buona”, parecchio lag, ritardo in depositi e varie problematiche, ma questo non è il punto.
Il punto è che mi è crashato il sito dentro ad un gioco e puff, sessione bloccata con 643€ dentro.
Scritto moltissime volte in chat ma niente, sembra di avere delle risposte gestite da bot, scritto mail ma niente, inoltre mi è stato detto che la sessione si recupererà da sola in automatico entro 24h.
Sono passate le 24h e dei miei soldi manco l’ombra.
Perfavore aiutatemi grazie!

[casino2k.com]

Ciao Mezmad777,
ci sono alcune segnalazioni simili alla tua, è un problema che da qualche settimana si presenta su Snai.

Di quale slot parli?

Se ci dai numero di conto, username ed email chiediamo un controllo

[Wizard1112]

Sarebbero veramente da denunciare questi di SNAI perché ci sono centinaia di casi come il tuo e loro continuano a permettere alla gente di giocare alle slot nonostante il fatto che sanno bene che c’è questo problema non risolto dell’aggiornamento del saldo … dopodiché di che non fanno nulla per sistemare e tenere aggiornati noi utenti

[Piero82]

Io sto alla tua stessa condizione dal 5 gennaio ..non ne posso più....soldi scomparsi la polizia postale dice che non è regolare tenere bloccati soldi di un cliente.. il se non vedo giovamento tra pochi gg denuncio il fatto alle autorità

[casino2k.com]

Ragazzi non inseritevi negli argomenti di risoluzione problemi degli altri giocatori o si fa confusione.

[Mezmad777]

Ciao Mezmad777,
ci sono alcune segnalazioni simili alla tua, è un problema che da qualche settimana si presenta su Snai.

Di quale slot parli?

Se ci dai numero di conto, username ed email chiediamo un controllo

Allora grazie per le risposte il mio username è ***, e-mail: ***
Il numero conto: ***
La slot è IO provider elk

Grazie mille ora invece risulta addirittura che nella lista movimenti non c’è più la sessione non capisco.. mi sto preoccupando fino a ieri c’era tutto nella lista movimenti aiutatemi!

[casino2k.com]

Ho mandato una segnalazione a Snai

[Mezmad777]

Ho mandato una segnalazione a Snai

Grazie mille! Spero si risolva subito