Chiusura conto Snai dopo articolo 14
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- Iscritto il: 04 feb 2024, 17:10
Salve ho chiesto ormai 2 settimane fa la mia chiusura conto gioco con Snai dopo un immotivato articolo 14, ad oggi solo risposta alla mail che hanno preso in carico la mia richiesta. Se cortesemente potete sollecitare, non ho il numero di conto in quanto non riesco ad accedere.
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Ciao Sweden86,
benvenuto sul forum.
Dal momento che la situazione è abbastanza chiara, mando subito una segnalazione a Snai. Facci sapere se hai aggiornamenti.
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Mi dicono che c'è un'anomalia tecnica, nel giro di pochi giorni il conto verrà effettivamente chiuso. 

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Mi sembra strano, su queste cose di solito sono molto veloci e precisi.
Avevi del saldo da riscuotere?
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Mando un sollecito 

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Al sollecito mi han risposto che ci stanno lavorando, poi vedi tu cosa vuoi fare.
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Ho mandato una richiesta di controllare come mai ci voglia così tanto tempo, solitamente Snai è molto rapido su queste cose
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Finalmente, ora spero arrivi presto il bonificoCiao ANIELLO,
il Conto di Gioco n. 20972733 è stato chiuso.
L'eventuale saldo residuo presente sul conto al momento della chiusura sarà riaccreditato nei prossimi giorni come da tue istruzioni.
Se in futuro dovessi cambiare idea, potrai tornare a giocare con noi aprendo un NUOVO Conto di Gioco.
Non potrai farlo però prima di 15 giorni dalla data di chiusura di questo conto.
Un cordiale saluto.
Il Team SNAI
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