888 account temporaneamente disattivato

[MircoAaa1]

Buongiorno a tutti, volevo parlarvi di un problema che ho avuto qualche giorno fa con la piattaforma 888casino. Ho caricato 100€ per giocare come faccio di solito, usando la stessa carta che utilizzo sempre e un wifi di casa, ricarica a buon fine ma dopo 2 minuti il sistema mi disconnette. Prova ad accedere ma mi esce l’avviso “account temporaneamente disattivato, contattaci in love chat o tramite email…”. Li ho contattati tramite email ma nessuna risposta, in live chat non posso contattarli perché non posso entrare nell’account… c’è un modo per risolvere?

[casino2k.com]

Ciao MircoAaa1, benvenuto sul forum.

Ci puoi dare username ed email che mandiamo una segnalazione a 888 ?

Strano che non abbia ricevuto nessun tipo di comunicazione.

[MircoAaa1]

Si, non ho ricevuto nessuna risposta, ho mandato ben 2 email. Questi sono username ed email
Username: ***
Email: ***

[MircoAaa1]

Qualcuno riesce ad aiutarmi aprendo una segnalazione?

[casino2k.com]

Scusa mi ero perso il tuo messaggio, mando immediatamente una segnalazione a 888

[MircoAaa1]

Grazie mille, intanto mi hanno risposto dicendomi di confermargli se voglio mantenere il mio conto aperto, dato che in passato avevo chiesto di chiuderlo ma poi non ho dato nessuna conferma, perché non volevo più chiuderlo. Quindi adesso ho mandato un’altra email dicendo che voglio mantenere il mio conto aperto, come mi hanno detto di fare. Spero rispondano presto.

[casino2k.com]

Grazie per l'aggiornamento, se ci sono novità facci sapere