Snai mi blocca l'account per 180 giorni con 300€ di saldo

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Vitoimp
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Ciao , ho un problema con l’acccount snai . Mi hanno bloccato l’account per 180 giorni per art 14 con 300€ sopra . Come faccio?
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Ciao Vitoimp, ti diamo il benvenuto sul forum di Casino2k.

Per poterti aiutare ci servirebbe qualche dettaglio in più, come specificato nel regolamento che trovi qui: viewtopic.php?t=10020
Vitoimp
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Come ti abbiamo già detto, prima di poter mandare una segnalazione ci devi spiegare bene cosa è successo, e quando è successo.
Vitoimp
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Il 4 marzo ho aperto un conto alla snai e ho depositato 300€ per sfruttare il bonus di benvenuto ( quindi dovevo avere 200€ di bonus ) ma il 5 marzo mi hanno mandato quella email .
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Mando una segnalazione, certo se spiegassi meglio la situazione (come chiesto il quel link che avevo inserito), sarebbe tutto piu facile e veloce.
Vitoimp
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Grazie mille . Comunque Non c’è più niente da spiegare pk è successo quello che ho detto : ho aperto il conto , ho depositato 300€ per avere il bonus di benvenuto (in questo caso di 200€), ma il giorno dopo dell’attivazione del conto mi hanno bloccato tutto .
Vitoimp
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Notizie?
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Ho smarrito i tuoi dati, potresti rimandarmeli perchè ho verificato e non ho mandato la segnalazione?
Vitoimp
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Vitoimp
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Ma novità?
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Ho inviato ora la segnalazione, appena ci sono novità aggiorniamoci : Thumbup :
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Mi dicono solamente che ci sono dei controlli in corso, altro purtroppo non so
Vitoimp
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Ma non si sa quando mi sbloccheranno l’account ? Secondo voi devo mandare un’altra e-mail? A me va bene pure se chiudono l’account e mi ridanno i soldi ( per velocizzare)
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Quando ti sbloccheranno l'account non si può sapere, nel caso pessimo possono tenertelo bloccato 180 giorni e poi chiudertelo, accreditandoti il saldo su un conto corrente bancario italiano.

Puoi provare a mandare una richiesta di chiusura del conto con restituzione del saldo giacente, allegando la tua carta d'identità e un IBAN italiano, ma dipende dal tipo di controlli che stanno facendo, non è scontato che la richiesta venga accettata.
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