[RISOLTO] Problemi prelievo gioco digitale per vincita 27k

[Cicibomber]

Buongiorno sono Stefania e gioco con GD da parecchio tempo,e non ho mai avuto problemi di prelievo….sabato ho fatto una grossa vincita (27k)
E ho subito richiesto il prelievo…
Di solito entro mezza giornata veniva approvato e inviato…ora sono 72 ore che mi dice in fase di approvazione…
Ho il timore che ci sia qualcosa che non va..
Potete aiutarmi a capire se è tutto ok??
Grazie mille

[casino2k.com]

Buongiorno Stefania, ti diamo un caloroso benvenuto sul nostro forum.

Innanzitutto complimenti per la vincita, davvero un bel colpo!

Per il tuo prelievo, se sei una giocatrice regolare e non hai fatto nulla di strano, non dovresti avere nulla di che preoccuparti, può capitare che in caso di vincite superiori alla media scattino dei controlli un po' più approfonditi.

Ci daresti perfavore username ed email del tuo conto Gioco Digitale così mandiamo una segnalazione?

[Cicibomber]

La mia preoccupazione è che mi ha diviso il prelievo …e 2 k sono prelevati con Paypal….che di solito davvero entro 2 ore mi mandano i soldi…
Anche quello è bloccato…
Bho

[casino2k.com]

Ho inviato una segnalazione a GD

[Cicibomber]

Grazie mille

[Cicibomber]

Aggiornamento!!!
Il prelievo a stato approvato!!!
Sicuramente grazie alla vostra sollecitazione!!!!
Ora aspetto solo che mi arrivino i soldi!!!!!!
Grazie mille!!!!
Spero di risentirci perché vuol dire che ho fatto un’altra vincita del genere

[casino2k.com]

Siamo davvero contenti, ma aspettiamo la tua conferma di ricezione del prelievo prima di stappare lo champagne!!!!

Nel frattempo ringrazio Gioco Digitale per averci dato ascolto.

[Drummibet]

Complimenti per la vincita importante, scusa: posso sapere in quale gioco hai vinto queste 27mila euro?

[casino2k.com]

@Cicibomber mentre aspettiamo l'accredito, ti va di aprire un topic nella sezione vincite così ci racconti questa tua vincita fortunata?

[Cicibomber]

Eccomi!!!!!soldi arrivati!!!scusate il ritardo!!!!!!!!

[casino2k.com]

Benissimo, che bella notizia!

Chiudo e segno come risolto, mi raccomando stappa una bella bottiglia di champagne anche per noi!!

E ringrazio Gioco Digitale per l'assistenza fornita.