Rimozione carte pokerstars

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LKSH99
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Ciao a tutti,
vorrei rimuovere una carta mastercard dal sito poker stars come faccio ? non c'è nessun modo per toglierla.. Avete idee ? Ho bisogno di rimuovere la carta poichè è una carta scaduta, ma durante il prelievo viene selezionata quella carta e non ho possibilità di switchare su quella preferita.

Grazie in anticipo per il supporto
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Ciao LKSH99, benvenuto su Casino2k.

La carta è intestata a te? Hai provato a contattare il servizio clienti a riguardo?
LKSH99
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casino2k.com ha scritto: 25 mar 2024, 10:27 Ciao LKSH99, benvenuto su Casino2k.

La carta è intestata a te? Hai provato a contattare il servizio clienti a riguardo?
Si la carta scaduta è intestata a me, ho provato ovviamente a contattare il servizio clienti ma mi rispondono con mail automatiche ed il numero dell'assistenza è inesistente.
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E cosa ti hanno risposto di preciso?
LKSH99
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questa risposta automatica.. ma facendo accesso su pokerstars ho difficoltà a collegarmi al centro assistenza.
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Ci mandi username ed email così chiediamo aiuto a Pokerstars? : Thumbup :
LKSH99
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Ciao, lo username è *** , mentre per la mail posso avere un canale privato dove poterla inserire ? non vorrei condividerla con il mondo :D : WohoW : : WohoW :
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Segnalazione inviata a Pokerstars
Drummibet
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Purtroppo molti siti di bookmakers non ti danno la possibilità di rimuovere la carta, bisogna sempre fare richiesta tramite chat o tramite mail. Ho faticato parecchio per far rimuovere una mia carta da Planetwin365.
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Mi dicono di averti contattato spiegandoti cosa fare.

Facci sapere se hai risolto e se eventualmente vuoi spiegare come, tornerà utile a tanti altri utenti del forum.
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