[RISOLTO] pokerstars documenti scaduti non posso prelevare

Informazioni sul caso con Pokerstars

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Casino: Pokerstars
bluffman439
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[RISOLTO] pokerstars documenti scaduti non posso prelevare

è da settimane che i documenti del mio account pokerstars sono scaduti e non riesco ad aggiornarli a causa di un errore nella pagina del prelievo in cui appare il pulsante “invia documenti adesso” ma non funziona, rimango sempre nella stessa pagine. Dopo numerose mail in cui ho allegato anche i miei documenti, ancora non rispondon. Non riesco a contattare nessuno dell’assistenza e non riesco a prelevare. Aiutatemi😭
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Re: pokerstars documenti scaduti non posso prelevare

Prova a contattarli da qui:
https://contact.rationalwebservices.com ... m/support/

Facci sapere.
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Re: pokerstars documenti scaduti non posso prelevare

ho mandato sta mattina una mail spiegando il problema allegando i miei documenti. Ancora nessuna risposta, aspetto
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Re: pokerstars documenti scaduti non posso prelevare

Sei comunque riuscito a compilare il modulo contatti? Facci sapere poi se ti rispondono. : Thumbup :
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Re: pokerstars documenti scaduti non posso prelevare

si ho compilato il modulo e allegato i documenti, aspetto risposta
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Re: pokerstars documenti scaduti non posso prelevare

Hai risolto?
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Re: pokerstars documenti scaduti non posso prelevare

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