Problema prelievo 3000 Starcasino vinto grazie a bonus senza deposito

[Pam6377]

Buongiorno ho vinto 3000 euro alle slot si Starcasino sfruttando il bonus senza deposito dei 50 freespin. Dopo la richiesta di prelievo mi è stato bloccato il conto chiedendomi ancora il documento già verificato il giorno dell’ apertura del conto. Mi hanno comunicato che il conto è stato chiuso e che non mi fanno prelevare il saldo. Posso fare qualcosa per recuperare i soldi secondo voi? Grazie per l’attenzione

[casino2k.com]

Ciao Pam6377,
benvenuto sul forum di Casino2k.

I bonus senza deposito sono abbastanza particolari e anche molto ricercati dai giocatori e da chi commette truffe, quindi sono sempre sotto le attenzioni del reparto sicurezza dei casinò.

Hai usato qualche modo di giocare particolare?

Se ci dai username ed email proviamo a chiedere a Starcasino un controllo.

[Pam6377]

Ho giocato normalmente. L’unica cosa è che anche dei miei amici si erano registrati dalla stessa rete Wi-Fi può essere un problema?

[casino2k.com]

Sì può sicuramente essere il problema perchè sembra un modo studiato per fregare il casinò sfruttando i bonus, non è lo spirito con il quale il casinò regala il bonus senza deposito.

In ogni caso provo a mandare una segnalazione e vediamo se ci dicono qualcosa in merito.