Conto sospeso Netbet per falsa identità

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Dehiho91
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Iscritto il: 23 apr 2024, 09:17

Buongiorno ,

Chiedo aiuto se possibile. Ho aperto qualche settimana fa un conto a nome di un amico senza però effettuare la verifica.Purtroppo so che non è nelle regole, ma volevo un parere sulla situazione. Ho versato con la sua carta dei fondi e ho giocato. Sono arrivato a un saldo di 470 euro caricando 250. Per prelevare ho seguito il processo di verifica inserendo i suoi documenti, purtroppo nella verifica del selfie ho utilizzato la mia faccia e il conto è stato sospeso. In qualche maniera c'è modo di recuperare , non dico le vincite, ma almeno i versamenti fatti. La direzione ha rispsoto con la canonica risposta dei 180 gg. So che era una cosa da non fare, ma non mi sembra nemmeno moralmente corretto trattenere dei fondi. Grazie a chi mi saprà dare risposte utili.
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Purtroppo non possiamo darti nessun aiuto, hai violato le regole in modo palese e non c'è nulla che tu possa raccontare a Netbet per fargli cambiare idea.

Devi quindi attendere i 180 giorni e poi sperare che ti accreditino il saldo, ora non ti è possibile neanche chiudere il conto. : Sorry! :
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