Lottomatica, problemi con vincita di 86.000 con Aviator

[Stefanino87]

Sono nuovo in questo gruppo e vi ho trovato cercando aiuto in rete .

Dunque ho già scritto prima ma forse non sono stato preciso. Dunque ho vinto una gran bella cifra stiamo parlando di 86.000€ e ho effettuato un prelievo di 5000€ Paypal sabato 18/5/24 ovviamente mai arrivati quando giocando su altre piattaforme mi sono arrivate dopo pochi minuti.

Il lunedì 20/5/24 mi sono prelevato come bonifico istantaneo 50k poco dopo 30 k con bonifico ordinario e 1600 con bonifico domiciliato in posta .

Risultato nessun soldo arrivato solite mail che devono fare le verifiche.

Ovviamente i versamenti da me eseguiti sono stati fatti con il mio Paypal intestato a me il conto bancario è intestato a me ho mandato screen del iban con conto corrente e intestazione a me. Risultato bloccato dal conto gioco non mi fa entrare neanche sull'app. Il servizio via mail mi dice di attendere e il call center non sa che dirmi .

Il giorno 21/5/24 contatto il mio avvocato e gli spiego l accaduto e mi riferisce che non sono il primo ad avere questi problemi quindi da domani darò in mano il tutto all'avvocato e a parer mio non esiste che si vince e poi non ti danno i soldi .

Comunque detto ciò ho visto che poi avete risolto molti problemi e volevo chiedere se anche voi potevate darmi una mano anche perché la mia paura è non vederli più . Grazie

[casino2k.com]

Ciao Stefanino87,
benvenuto sul nostro forum di assistenza.

Innanzitutto complimenti per la vincita, davvero un gran colpo.

Se vuoi il nostro aiuto, ti chiedo però di mettere un attimo in pausa l'avvocato, perchè dal momento che lo metti in mezzo Lottomatica (così come tutti gli altri casinò online) non saranno più disponibili a verificare la situazione dal momento che c'è in ballo una richiesta ufficiale da parte di un legale, o peggio ancora una causa.

Se vuoi che facciamo un tentativo ti chiedo quindi conferma che puoi aspettare qualche giorno (max 10 giorni) prima di fare diffide o inviare lettere, e ti chiedo anche username ed email in modo da poter chiedere delucidazioni a Lottomatica.

Secondo me un tentativo va fatto di risolvere il caso in via bonaria tramite il nostro servizio, sia perchè è gratuito, sia perchè non ci sono motivi per cui un casinò non dovrebbe pagare delle vincite fatte regolarmente.

Attendo una tua conferma.

[Stefanino87]

Ciao user *** mail ***

[casino2k.com]

Ci puoi dare la conferma che non hai ancora avviato la pratica con il tuo legale? Senza questa, difficilmente il concessionario fornirà supporto alla nostra richiesta.

[Stefanino87]

Ti confermo che non avviato nessuna pratica o causa avrei fatto mandare solo una pec con spiegazioni ho solo chiesto
Consulenza e l avvocato mi ha risposto che fanno sempre così . Visto che si tratta di molti soldi mi sto allarmando . E comunque è tutto in regola conti miei Pay pal mia

[casino2k.com]

Mi hanno risposto da Lottomatica dicendo che ci sono in corso dei controlli e che è stata data priorità al tuo caso.

Non sei abbandonato, il tuo caso è alla loro attenzione, porta pazienza qualche giorno e avrai sicuramente riscontro.

Ci tieni aggiornati?

[casino2k.com]

Per curiosità, a che gioco hai fatto questa vincita così importante?

[Stefanino87]

Avietor…. Si ma scusa io ora sono
Un po’ in ansia c’è la possibilità che nn pagano ?

[Drummibet]

Ho provato a giocare in Demo a questo Aviator, non capisco come è possibile vincere fino a 86mila euro. Quanti soldi hai puntato? Immagino migliaia, e per migliaia intendo almeno 50mila euro, ecco perchè a mio parere fanno delle verifiche.

[Stefanino87]

Non so se dopo la vostra mail o la mia minaccia di avvocato e denuncia ai consumatori riesco di nuovo ad entrare nel app che fino a ieri ero bloccato ovviamente non posso giocare e sul conto gioco ho 100 euro . Detto ciò dare veramente un bel servizio meritate di una gran bella recensione e comunque vi terrò aggiornati

[casino2k.com]

@Stefanino87 se vuoi apri un nuovo argomento raccontandoci della tua vincita nella sezione dell vincite al casinò, così @Drummibet e gli altri utenti possono commentare senza interferire con questo topic che è finalizzato solo a risolvere il tuo problema.

E soprattutto tienici aggiornati

[Stefanino87]

Basta che andate su belle vittorie quello che ha puntato sempre 100 e ha fatto x 100 un sacco di volte sono io. Sotto c’è scritto tutto coefficienti vinciti enormi e belle vittorie controllate pure

[Stefanino87]

Aggiornamento in data odierna conto gioco sbloccato ho versato tranquillamente ma nei messaggi chiedono documentazione . Hanno fatto presto a sbloccarmi dopo che ho messo in copia alle mail il mio avvocato . Detto ciò oggi ho mandato una decina di foto di documenti e nel mentre ho fatto mandare una pec in via bonaria dal mio avvocato

[casino2k.com]

Certo che se ti diciamo di aspettare a coinvolgere il legale ma poi fai di testa tua, non ti lamentare se ora smettono di darci una mano perchè spaventati da una diffida.

[Drummibet]

Ma almeno il prelievo te l'hanno approvato?

[casino2k.com]

Sei riuscito a prelevare alla fine?