888 casino account temporarily suspended

[samsonwilliams]

Salve , sono iscritto a casino 888 casino , cerco di entrare mi dice conto temporaneamente sospeso non riesco s capire perchè, il conto è mio ma giochiamo sia io che mio figlio e di solito carichiamo con la carta di mio figlio . Ma il conto è intestato a me .

Ho provato a mandare una mail ma non rispondono potrei sapere cosa è successo ? è perche è temporaneamente sospeso?

Grazie a chi mi saprà rispondere.

[casino2k.com]

Ciao samsonwilliams,
benvenuto sul nostro forum.

Dal momento che hai messo il titolo in inglese, mi sorge spontanea la domanda: il conto è su 888.it o su quello internazionale?

Il motivo della sospensione è quasi sicuramente il fatto che il conto è intestato a te ma usi la carta di tuo figlio. Sarebbe ancora peggio se tuo figlio fosse autoescluso temporaneamente dal gioco.

In ogni caso quando te l'hanno sospeso? Come hai contattato il servizio clienti e cosa gli hai detto?