Quota diversa da quella su cui ho scommesso

[Juanfran]

Salve, non credo sia la sezione adeguata ma espongo lo stesso il mio problema (mi scuso se non si può)
Stavo scommettendo su una quota 1,30, al momento del pagamento della giocata mi risultava una variazione della quota a 2,35 e io ovviamente ho accettato la variazione ed effettuato la scommessa che non valeva 2,30 e vedendo che la scommessa veniva accettata ho caricato altri soldi sulla stessa giocata
Ora ho fatto gli screen delle giocate e sul sito dell AAMS risultano pagate ma non riesco più ad accedere al mio account snai e non mi rispondono per e-mail
Come posso risolvere? Non credo di aver commesso nessun illecito

[casino2k.com]

Ciao Juanfran,
benvenuto sul forum di Casino2k.

Non siamo proprio espertissimi di scommesse, ma è una cosa già successa in precedenza. Per poter inquadrare meglio il problema, ci puoi dire su quale bookmaker hai avuto questo problema?