[RISOLTO] SOLDI BLOCCATI NELLA SLOT su Sisal

[GiorgioP]

Salve,
Spero qualcuno di voi mi sappia dire qualcosa a riguardo!

Non riesco a chiudere da 3 giorni la sessione di una slot su Sisal, i soldi rimangono nella slot e quando faccio "esci" i soldi non mi passano sul.conto gioco.
Sono 3 giorni che chiamo e fanno segnalazioni ma qui non si sblocca nulla!
Sapete qualche altro modo per risolvere il problema?

Grazie

[casino2k.com]

Ciao GiorgioP,
di che slot si tratta?

[Drummibet]

Hai provato a cambiare browser?

[GiorgioP]

Si, ho cambiato browser, provato a che in incognito, sia da app che da web! Nulla da fare, assistenza mi risponde che posso fare solo solleciti

[GiorgioP]

Slot si chiama
"AGE OF THE GODS" : God Of Storms

[casino2k.com]

Ci puoi mandare il tuo username e la tua mail così chiediamo a Sisal se possono fare un'ulteriore verifica?

[GiorgioP]

Ecco i dati: ***

Oggi ho richiamato e mi hanno detto che è stata presa in carica la segnalazione, non è un problema loro ma del provider titolare della slot, appena sbloccheranno loro mi manderanno i soldi sul mio saldo

[casino2k.com]

Perfetto, io comunque mando una segnalazione

[GiorgioP]

Si vedi se possiamo accelerare , grazie, è da martedì che aspetto sti soldi

[GiorgioP]

Pazzesco, ancora nulla, 4 giorni e ancora non sono riusciti a chiudere una sessione

[casino2k.com]

Ancora nulla da parte di Sisal?

[Marcela5758]

Stessa identica cosa ...io invece da 11 giorni ho la slot bloccata con soldi dentro ...sentendo che non dipende da loro ...

[casino2k.com]

Chiudo e segno come RISOLTO, sicuramente il giocatore si è dimenticato di avvisarci che i soldi son tornati sul suo conto gioco.