Conto 888 casinò bloccato.

[orgesdona]

Salve, Ho il conto di gioco bloccato sul sito 888 casinò e dopo vari tentativi di sbloccarlo non ho ancora ricevuto risposta dall’ assistenza. quindi provo a chiedere aiuto a voi e vi ringrazio in anticipo.
In pratica un giorno decido di aprire un conto di gioco anche a mia madre, ma commetto l’errore di inserire in questo nuovo conto la stessa carta di credito che avevo collegato al mio, risultato entrambi i conti bloccati.
tramite assistenza invio tutti i documenti necessari più e più volte e come risposta continuavo a ricevere richieste di rinviare li stessi identici documenti. ora a distanza di mesi il conto é ancora bloccato e non c’è tratta di una risposta da parte loro nonostante i miei ripetuti tentativi. il problema più grande è che la carta non è nominativa e e per questo mi chiedo l’ estratto conto. essendo però una carta di debito sull’estratto conto non sono presenti i dati della carta. quindi mi trovo impossibilitato a dimostrare che sia effettivamente mia. aspetto magari un suggerimento da parte vostra.
grazie

[casino2k.com]

Benvenuto sul forum orgesdona.

Di che carta si tratta? Se contatti chi l'ha emessa, non riescono a fornirti un documento che sia in linea con quello che richiede 888 ?

[orgesdona]

é una carta di debito collegata al mio conto di poste italiane, si tratta della bancoposta. recandomi in banca l’unica cosa che hanno potuto stampare era un foglietto con i miei dati e quella della carta, un testo stampato però che secondo loro potrei benissimo aver fatto io, insomma non si trattava di un documento ufficiale. e mi hanno detto che non c’è altro che possono darmi. oggi l’assistenza di 888 mi ha risposto invitandomi dinuovo a inviare l’estratto conto della carta, nonostante abbia più volte ribadito che nell’estratto conto ci sia l’iban e non il numero della carta. non so più come fare. ringrazio in anticipo della risposta