Stato della carta non valido, conto autoescluso

[Ivang1927]

Buonasera ragazzi io ho un problema nel rientrare sul mio account snai fino ad oggi io ero autoescluso ma non per mia scelta ovviamente però non sono andato a scrivere 100 mail io diciamo che gioco poche volte ogni tanto tornando al discorso ho mandato due mail ma con nessuna risposta il problema sta nel fatto che il mio account sarebbe dovuto tornare attivo il giorno 26/06/24 eppure fino a qualche ora fa mi diceva che mi ero autoescluso tramite un altro casinò cosa non vera poi il messaggio è cambiato ora mi dice stato della carta non valido mi potreste aiutare a segnalare questa cosa ho chiamato anche circa mezzora fa sono rimasto 20 minuti in attesa ma nulla ha attaccato in automatico

[casino2k.com]

Ciao Ivang1927 e benvenuto in Casino2k Forum.

Hai già verificato sul sito ADM se sei ancora in autoesclusione? https://www.casino2k.com/faq/consigli-u ... esclusione

[Romalaroma]

Scusa sei riuscito a risolvere anche io ho questo problema. Se sei riuscito mi puoi spiegare come grz