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Buongiorno, stamattina presto ho fatto un prelievo di 42 euro su Goldbet, ma ho notato che lo stato del prelievo è rimasto su "Confermato". Non dovrebbero passarlo a "Pagato"? Quanto tempo ci mettono di solito? Al telefono dicono che da parte loro è stato già inviato e adesso dovrò attendere l'accredito della somma, ma a me sembra strano che lo stato del prelievo resti immutato sulla voce "Confermata". Potete aiutarmi a capire meglio? Non vorrei avessero fatto le cose in modo errato. Sulla mail non ho ricevuto nessuna comunicazione. Grazie per quello che farete.
Ciao Drummibet,
non posso mandare una segnalazione perchè è un prelievo richiesto stamattina e, prima di passare da noi, devi lasciar trascorrere i tempi tecnici per l'accredito di un pagamento e contattare il servizio clienti.
La dicitura in effetti è un po' fuorviante, ma non ti preoccupare che nel giro di 1-2 giorni avrai i soldi in tasca
Si lo so, ma io volevo solo capire se c'è da aspettarsi un cambio dello stato del prelievo. Loro dicono che "Confermata" significa in pagamento. Va bene, aspetterò e vi farò sapere nei prossimi giorni. Grazie come sempre.
Aggiornamento per chi fosse interessato: stamattina intorno alle 8 lo stato del prelievo è passato da "Confermata" a "Pagata", quindi presumo che adesso dovrò attendere solo qualche giorno per ricevere la somma vinta sul conto corrente bancario. Il metodo utilizzato è stato il Bonifico bancario. Volevo precisarlo per chi come me si troverà nella stessa situazione interrogativa. Problema risolto, potete chiudere il thread. Grazie.