Problemi ricarica con william hill

[corrado01]

Salve, piú di 10 giorni fa ho scaricato william hill app, prima ho depositato con una visa card mi ha fatto depositare e poi dopo un giorno per non so quale motivo mi bloccano l'account e segnalano la mia carta. Mando 300 email e si risolve tutto. Dopo qualche giorno vinco 1000 euro e ne voglio prelevare 800. Avvio il prelievo tramite postapay ma è da 7 giorni o piú che mi mandano sempre email per la conferma di documenti. Ho inviato piú di 30 foto e ancora mi cercano sempre documenti. Potete aiutarmi?
Ps. nella pagina estratto conto di william mi appare -800 ma non c'è scritto ne in sospeso ne altro quindi non capisco.

Cordiali saluti

[casino2k.com]

Ciao corrado01,
benvenuto su Casino2k Forum.

Domanda: la carta è la stessa che hai usato per versare? Intestata a te?