Prelievo starvegas, selfie non accettato

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Chris98cv
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salve, e' da piu' di 2 mesi che ho un prelievo bloccato da starvegas.it di 950 euro, e non riesco nemmeno ad accedere al sito
da 2 mesi (o anche di piu') a questa parte mi chiedono un selfie dove si vedano in maniera chiara
-il mio volto
-il documento
-il braccio che fa il selfie

io ho provato a fare piu' di 100 foto, anche con fotocamere e telefoni di miei amici, ma niente, nessun selfie gli va bene. Gli avro' mandato 10 mail con i selfie migliori, ma non mi fanno passare il prelievo e non mi riammettono al sito
potete aiutarmi?
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Ciao Chris98cv,
ci dai username ed email del conto Starvegas e chiediamo un controllo?

Diamo per scontato che tu il selfie lo abbia fatto per davvero, seguendo le loro istruzioni. : Thumbup :
Chris98cv
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certo, grazie
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Grazie mille, segnalazione inviata a Starvegas.

Penso che però prima di lunedì non la prenderanno in carico.
Chris98cv
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va bene, grazie mille
Chris98cv
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salve, ci sono novita'?
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Ci han risposto che il tuo caso è in lavorazione, se ci sono aggiornamenti ti facciamo sapere subito : Thumbup :
Chris98cv
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grazie👍🏻
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