*Urgente* Problema prelievo da 888 Help

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karl3333
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salve
ho effettuato tre ricariche su 888 da 30, 20 e 10 euro rispettivamente il 28 aprile, 2 maggio e 11 luglio, tramite una carta virtuale mastercard di Skrill intestata a me. Premetto che ho già utilizzato questa carta per prelevare su altri siti di scommesse. Giocando a poker ho accumulato 676€ nel conto gioco che vorrei prelevare con questa carta , ma al momento del prelievo come unico metodo vedo solo il bonifico. Visto che non ho un conto bancario, e non posso aprirlo, come posso fare ora per prelevare i miei soldi? Sto lottando da una settimana col supporto, ma sembra di parlare con gente dura di comprendonio. Mi hanno detto che la carta non è abilitata a ricevere, quando invece l'ho utilizzata ovunque per depositi e prelievi, oppure mi dicono di contattare l'emittente, che a loro volta mi dicono di contattare 888.. Ripeto non posso aprire alcun conto bancario. E mi sembra non sia scritto da nessuna parte che per giocare e prelevare su 888 sia obbligatorio avere un conto bancario. Se mi hanno fatto depositare con quella carta pretendo di prelevare con quella, visto che non ne ho altre.
Per favore aiutatemi......
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Ciao karl3333, benvenuto.

Tra le opzioni di prelievo hai per caso il bonifico domiciliato in posta?
karl3333
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casino2k.com ha scritto: 22 lug 2024, 08:53 Ciao karl3333, benvenuto.

Tra le opzioni di prelievo hai per caso il bonifico domiciliato in posta?
No, l'unica opzione è il bonifico. Io non ho un conto corrente e non voglio ne posso aprirlo. Gli ho chiesto più volte di farmi prelevare tramite la carta utilizzata per il deposito ma l'assistenza è ridicola.. mi dicono che la carta in questione non può ricevere prelievi. Eppure l'ho utilizzata sempre sui siti .it
Aiutatemi per piacere..
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Puoi provare a darci username ed email di 888 così apriamo una segnalazione.
karl3333
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username: ***
email: ***

per favore aiutatemi sono disperato.. l'assistenza è imbarazzante.. non so se lo fanno apposta per prendermi in giro o sono davvero dei cerebrolesi. Rispondono sempre allo stesso modo nonostante gli abbia ripetuto un milione di volte che non ho il conto bancario.
karl3333
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questa la mia email:
salve
ho effettuato tre ricariche sul vostro sito: 30€ il 28 aprile 2024, 20€ il 2 maggio 2024 e 10€ l'11 luglio 2024. Tutte le ricariche sono state effettuate con la carta mastercard che finisce con 5349. La carta è a me intestata. Quando provo a prelevare ho come unica opzione il bonifico bancario, ma io non ho un conto bancario e non posso assolutamente aprirne uno.
Potete per favore aiutarmi a prelevare? Ripeto non ho un conto bancario e non posso aprirne uno. Vi prego di farmi prelevare in qualche modo. Tra l'altro sul sito è specificato che è possibile prelevare con carta mastercard.

questa la loro riposta via email:
Salve,

Questo perche i metodi che hai a disposizione per effettuare i prelievi sono direttamente collegati ai metodi utilizzati per effettuare le ricariche ed agli importi delle ricariche stesse.

Quando esegui una ricarica sul tuo conto 888 tramite PayPal, carte di credito, VISA e MasterCard, Skrill, etc, accumuli quello che noi chiamiamo un “Saldo transazioni giocatore” positivo riferito al metodo di pagamento utilizzato.

Come da politica sulle riscossioni ricevi le vincite da 1 a 5 giorni lavorativi sulla carta sopraindicata.

Cosa caspita significa??? Cos'è il saldo transazioni giocatore? Io ho effettuato tre ricariche per un totale di 60€ sul sito.. per quale motivo non posso prelevare con la carta mastercard? Davvero non ho mai avuto problemi con nessun sito, nessuno.. 888 è qualcosa di imbarazzante, fa salire un nervoso incredibile.. sembrano indietro di 30 anni.. non ci giocherò mai più questo è poco ma sicuro. Su molti altri siti i prelievi sono istantanei. Com'è giusto che sia nel 2024.
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Mi confermi che non hai MAI fatto versamenti con bonifico bancario, ma che hai sempre e solo versato con quella Mastercard?
karl3333
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casino2k.com ha scritto: 29 lug 2024, 11:07 Mi confermi che non hai MAI fatto versamenti con bonifico bancario, ma che hai sempre e solo versato con quella Mastercard?
Assolutamente si. Ho fatto solo quei tre depositi tutti con la carta mastercard. E vorrei prelevare il saldo di 670 euro.
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Grazie, lo specifico nella segnalazione : Thumbup :
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Mi hanno risposto che la MasterCard non è un'opzione di prelievo su 888.

Le opzioni sono due:
1) chiedi il prelievo tramite bonifico bancario a tuo nome
2) fai un piccolo versamento con un metodo abilitato al prelievo (tipo visa) e poi prelevi tutto, anche il saldo precedente, con quel metodo di pagamento.

Ci fai sapere se riesci?
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