Blocco account su pokerstars

amorevane1
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Salve ho avuto un blocco account su pokerstars italia, dopo aver depositato i primi 100 euro mi fa giocare li perdo e ricarico e mi bloccano l'account dopo la ricarica , mi hanno richiesto foto carta d'identità, bolletta o busta paga, estratto conto e la carta da cui ho caricato.
Io ho inviato i documenti richiesti questa mattina, ma non mi interessa giocare su questa piattaforma e mi interesserebbe semplicemente recuperare i miei 100 euro nel breve tempo possibile cosa posso fare?
Sono molto infastidita dei documenti sensibili inviati.
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Ciao amorevane1,
benvenuta sul forum di Casino2k.

Noi mandiamo una segnalazione a Pokerstars, ma a cosa li hai persi questi soldi?
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Mi dicono che il conto era stato bloccato per errore, e che una volta inviati e verificati i documenti che ti han richiesto, il conto verrà riattivato : Thumbup :
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I 100 euro persi li ho persi su venezia roulette, e ricaricato altri 100 per giocare e non ho potuto, vorrei indietro i miei soldi rimasti e giocherei su altre piattaforme, ma che tempi ci sono?
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Hai mandato i documenti che ti son stati richiesti?
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Si li ho mandati ma ancora nulla... cosa posso fare?
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Ora ho provato anche a fare recupero password non me lo fa fare non mi arriva la mail per il recupero.
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Se li hai mandati ora devi attendere, se lunedì non hai ancora accesso al conto mandiamo un sollecito : Thumbup :
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