Avevo un vecchio conto utilizzato se non erro nel 2017 poi non ho piú fatto accesso ed ho dato per scontato fosse chiuso (in base credo all inattivitá).
Quindi ne ho riaperto un altro alla quale è stato accreditato un bonus di 5 euro sulle slot,che io ho convertito in real eppoi perso un poco tempo.
Due o tre giorni dopo compro ricarica presso sala scommesse SNAI e non riesco ad accedere e mi si propone davanti la solita dicitura che conoscete bene dell'articolo 14...
Provo a contattarli ma non ho nessuna risposta,fino a qualche giorno fa dove l' esatto messaggio che trovo al login me lo ripropongono via mail.
Io principalmente vorrei capire come mai il mio conto si trova bloccato.
Sará perché avevo un altro conto tempo fa?
Quindi magari non accettano io abbia avuto due conti in diversi anni?
Non ho provato a prelevare alcuna cifra,non ho saldo sul conto e in caso avrei perso la ricarica fatta in sala
Grazie mille a tutti.