il mio conto su 888 casino risulta temporaneamente disattivato da un mese!!!!!!!!
Mi ero appena iscritta ed ho fatto una discreta vincita. dopo aver inviato tutti i documenti e le faccende burocratiche del caso, il mio account è stato validato ed ho inoltrato la richiesta di prelievo per la vincita.
Il giorno dopo il mio account è stato bloccato e il prelievo stornato. L'assistenza dice che non sono loro che si occupano di questo tipo di indagini e che devo aspettare che si concludano. Nel frattempo non ho ricevuto alcuna mail o aggiornamento in merito al caso ed ogni mio sollecito è stato inefficace.
come posso contattarli per questo tipo di problematica? per ora tutti i contatti che ho trovato non sono stati utili ed ho ottenuto sempre la stessa risposta copia e incolla.
se può essere in qualche modo rilevante la vincita era di 400 euro
Qualcuno mi aiuti sono disperata
