Conto snai bloccato per tentativi di accesso al conto

[Maikoljay]

Buon pomeriggio ho ricevuto questa email stamattina

Gentile Cliente,

ti comunichiamo che i nostri sistemi di sicurezza hanno rilevato tentativi di accesso al tuo Conto di Gioco, tali da ipotizzare attività sospette da parte di terzi.

In via precauzionale, SNAI ha adottato misure di protezione, sospendendo immediatamente il tuo account di gioco.

Qualora desiderassi procedere al ripristino dell'operatività del tuo account, e alla contestuale reimpostazione delle credenziali di accesso, ti invitiamo a farne richiesta all'indirizzo e-mail [email protected], allegando la copia fronte-retro di un tuo documento di riconoscimento in corso di validità.



Un saluto,

Il Team SNAI.

Ho scritto un email ma nessuna risposta e contattare in chat un operatore non posso perché non posso accedere qualcuno può aiutarmi

[casino2k.com]

Ciao Maikoljay,
probabilmente Snai ha rilevato che qualcuno è riuscito a entrare sul tuo account con la tua password, per cui te la faranno resettare. Hai mandato una mail con allegato il tuo documento di identità come ti hanno richiesto? Se sì, quando?

[Maikoljay]

Si ieri stesso ma ancora nessuna risposta ho mandato anche PEC per velocizzare la cosa stamattina