Snai stessa wifi e conti bloccati

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v1gnoo
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ciao hanno bloccato l'account snai a mia mamma probilmente perchè usiamo lo stesso dispostivo e la stessa connessione.

C'è modo di ritirare il soldi all interno?
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Ciao, innanzitutto potresti dirci come ti chiami, siamo qui per un servizio gratuito di aiuto ai giocatori ma un po' di cordialità è sempre gradita.

Come avrai già letto in altri argomenti, usare la stessa connessione di un'altra persona o addirittura lo stesso dispositivo non è consentito dal contratto di Snai.

Sarete quindi fortunati se vi terranno attivo uno solo dei due account.

Per l'account bloccato, avete contattato via mail l'assistenza clienti chiedendo cosa fare?
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v1gnoo
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Ciao a tutti e grazie in anticipo per l aiuto.
Scrivo in merito a un conto Snai che è stato bloccato perché di mio babbo e quindi avendolo anche io ed usando la stessa connessione sarà per quello però se poteste mandare una segnalazione a Snai mi fareste un grande favore, anche se probabilmente non funzionerà.
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Grazie ancora
Ciao
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Ciao v1gnoo,
ho unito i tuoi messaggi nuovi con il vecchio argomento del 2022.

La problematica è la stessa? Quella del 2022 era stata risolta? Non ci avevi mai risposto...
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v1gnoo
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Ah si scusate alla fine mi hanno sbloccato il conto e tutto funziona normale. Per questo vi chiedo se potete provare a sbloccare anche questo.
Grazie in anticipo
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Se vuoi che apriamo una segnalazione, puoi spiegarci meglio la situazione (non ho capito) e darci username, email e numero di conto Snai?
30peppe80
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Nel 2022 era il conto del babbo. Nel 2024 il conto della mamma.
Mi sa che qui abbiamo un altro furbetto che cerca di prendere i bonus per 7 generazioni.
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v1gnoo
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Praticamente vivendo nella stessa casa usiamo lo stesso wifi e abbiamo tre conti per ognuno solo che quello di mio babbo è stato bloccato probabilmente per quello però visto che quello di mia mamma ha avuto lo stesso problema e lo avete risolto volevo chiedervi se potevate provare a sbloccarmi anche quello di mio babbo grazie.
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Il numero di contratto non so dove prenderlo
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Segnalazione inviata a Snai : Thumbup :
30peppe80
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v1gnoo ha scritto: 23 dic 2024, 12:24 Praticamente vivendo nella stessa casa usiamo lo stesso wifi e abbiamo tre conti per ognuno solo che quello di mio babbo è stato bloccato probabilmente per quello però visto che quello di mia mamma ha avuto lo stesso problema e lo avete risolto volevo chiedervi se potevate provare a sbloccarmi anche quello di mio babbo grazie.
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Il numero di contratto non so dove prenderlo
Avete mai usufruito di bonus e promozioni su più di un account? Ad esempio avete mai usato promozioni che prevedevano bonus sul deposito su più di un account, avete mai giocato ai vari trivia quiz o ai chat games del bingo su più account.
Spesso, se non sempre, il motivo per cui Snai sospende e chiude conti che utilizzano lo stesso wifi è perché si è abusato di qualche loro promozione.
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Mi dicono di averti contattato, probabilmente se ora mandi i documenti che ti chiedono ti riattiveranno il conto : Thumbup :
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