Tentativo di riapertura conto snai chiuso nel 2021

[Andrea10]

Salve, l'altro giorno ho provato a riaprire il mio conto online della Snai che era stato chiuso nel 2021 con il messaggio che allego.
A distanza di 3 anni provo a riaprire il conto e mi arriva altro messaggio allegato.
Cortesemente sapete se ho possibilità di riaprire conto Snai?
Grazie

[casino2k.com]

Abbiamo problemi con gli allegati, puoi fare un copia incolla del messaggio che vedi?